Likes of volgers weggevallen?
Wij vullen het aan.
Zakt je aantal na je bestelling? Zoek je bestelling op en je ziet meteen waar je garantie op hebt. Binnen je garantie kost bijvullen je niets.
- Gratis binnen je garantie
- Geen wachtwoord nodig
- Volg je aanvraag live
- 1Bestelling
- 2Wat is er weg
- 3Verstuurd
In drie stappen weer op peil
- Zoek je bestelling opMet je ordernummer en e-mailadres. Je ziet per product of er nog garantie op zit en tot wanneer.
- Geef aan wat er weg isKies het product en hoeveel er ongeveer is weggevallen. De rest zoek ik voor je uit.
- Wij vullen het aanJe krijgt bij elke stap een mail en volgt je aanvraag live. Vragen stel je gewoon in het gesprek.
Goed om te weten
Waarom zakt mijn aantal na een tijdje?
Platformen als Instagram en TikTok ruimen regelmatig accounts op. Volgt of liket zo'n account jou, dan valt dat ook bij jou weg. Daarvoor is de aanvul-garantie: binnen je garantie vullen we het gratis weer aan.
Hoe lang heb ik garantie?
Dat hangt af van wat je bij je bestelling koos: 30, 60 of 180 dagen of levenslang. Heb je geen aanvul-garantie gekozen, dan heb je 30 dagen standaard garantie. Na het opzoeken zie je het per product.
Kost bijvullen iets?
Nee. Valt het binnen je garantie, dan vullen we het kosteloos aan.
Moet mijn profiel openbaar zijn?
Ja. Staat je profiel op privé, dan kunnen we niets bijvullen. Zet het even op openbaar tot het bijvullen klaar is; daarna mag het weer op privé.
Hoe snel is het weer aangevuld?
Zodra ik je aanvraag heb bekeken, start ik het bijvullen. Meestal zie je het binnen een paar uur terug, soms duurt het een paar dagen. Je krijgt bij elke stap een mail.
Ik zie mijn bestelling niet of de garantie klopt niet
Stuur me een berichtje via de contactpagina met je ordernummer, dan kijk ik met je mee.
